Return Policy
রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি (Return & Refund Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ০২ আগস্ট ২০২৬

Baby Bagaan-এ কেনাকাটার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা মানসম্মত পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করি। তবুও কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

১. যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পণ্য ফেরত বা পরিবর্তনের অনুরোধ করা যাবে:

- ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে।
- পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছালে।
- উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকলে।

২. রিটার্নের সময়সীমা

- পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- প্রয়োজন হলে ছবি বা ভিডিও দিতে হতে পারে।

৩. যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না

- ব্যবহৃত বা ধোয়া হয়েছে এমন পণ্য।
- গ্রাহকের অসাবধানতায় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য।
- স্বাস্থ্যবিধির কারণে কিছু নির্দিষ্ট পণ্য (যেমন খোলা বেবি কেয়ার পণ্য) ফেরত নেওয়া নাও হতে পারে।

৪. রিফান্ড

- রিটার্ন অনুমোদিত হলে রিফান্ড বা পণ্য পরিবর্তনের ব্যবস্থা করা হবে।
- রিফান্ডের সময় পেমেন্টের পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. যোগাযোগ

রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Baby Bagaan

📧 ইমেইল: babybagaan06@gmail.com

📞 মোবাইল: +8801895625696